美容院护理的操作流程-尊龙官方网站

美容院护理的操作流程？如果你对这个不了解，来看看！

美容护肤得从小细节做起来 日常护肤7步骤,下面一起来看看本站小编光明网给大家精心整理的答案，希望对您有帮助

美容院护理的操作流程1

现在好多人都被外在的形象所欺骗了，大多用厚厚的粉底盖住了自己那张粗糙的脸。人们好像已经习惯了在上班或是在出去聚会约会的时候涂上一层又一层的化妆品，用来装饰自己，让自己充满自信。但是等到晚上下班回家后卸完妆，对着镜子看着满脸痘痘，暗黄的面孔时才发现并不是那么的完美。所以要想皮肤好，有7个护肤的好习惯还是要坚持的，也分享给大家。

要想美容护肤应该怎么做？

1、一定要注意防晒

外出时紫外线的照射会让皮肤衰老的更快，时间久了，不防晒脸上就会形成黑色素，就会长斑，长痘，让整个人看起来老了好多。所以不管在什么时候防晒是最重要的。

2、早晚要给皮肤做清洁

清洁皮肤有助于皮肤能更好的呼吸，毛孔不会堵塞皮肤就光滑有弹性。一般做清洁的时候不要随便用清水冲一下，白天的化妆品依附在我们脸上，用清水是洗不彻底的，可以用专门卸妆的产品。

3、保护眼睛很重要

一个人有没有神就看他的眼睛，所以保护眼睛尤其重要。眼睛也是人体唯一一个器官暴露在外面的，长期受外界环境的侵扰，难免也是最容易衰老的。平时早晚要对眼睛格外的呵护爱护，一定要选适合眼部保养的眼霜产品，让眼部能得到充足的营养。

4、经常敷面膜

当我们皮肤出现各种问题的时候，一定要多敷面膜，在段时间里可以帮我们改善皮肤问题。勤快的可以天天敷，这样一整天皮肤也不会干，看起来水嫩嫩的，有助于延缓皮肤的衰老，让肌肤充满活力。

5、不熬夜早睡早起

好的护肤也离不开有规律的生活习惯，众所周知，熬夜不管对于身体还是皮肤无疑是恶魔。经常熬夜的人，用好的化妆品效果也不明显。人要休息，皮肤也是一样的，在夜间也是需要休息的。

6、多锻炼多运动

经常运动锻炼的人，能激活身体细胞，加速人体的新陈代谢。让身体里的毒素随着汗液排出体外，人体血液是上下循环的，会促使新细胞再生，老细胞代谢，这样整个人也会有活力，看上去年轻好多，皮肤自然而然也会有所改善。

7、早晚精华必须用

好些人不太用精华，直接用水和乳液。其实水和乳液也只是起到基础的补水作用，真正的营养成分大多在精华里，经常使用会发现好多问题皮肤都没有了。

美容院护理的操作流程2

皮肤无非就是那几层，最关键的是表皮那一层，因为大多数皮肤问题都是因为这一层，比如说，表皮角质层薄了，就皮肤容易干，起皮，起皱，同时还容易过敏，角质层厚了也是容易油脂冒出来容易堵塞油脂腺，滋生痤疮杆菌，所以形成了痘痘。

因此我们的表皮角质层要厚薄适中，薄了也不行，厚了也不行。幸好我们的皮肤有自我修复的功能。所以我们美容院就利用了皮肤的这个特点，来解决我们皮肤的一些问题；

#美容护肤##美容院#

在目前来说，这是一个效率比较高的办法，至少比我们抹护肤品效率要高，节省了时间。这里就有两个步骤，一个是破，也就是清除问题，比如祛斑，先剥掉表皮斑点，办法就是激光，药物剥皮等；一个是立，主要是增厚角质层，让皮肤自身长出来，但是增厚角质层就不是一朝一夕就能完成，这个很关键。

先说如何清除问题，也就是破坏皮肤

美容院护肤项目中，祛斑、祛痘、修复敏感，我们统称问题性肌肤外加上抗皱，抗衰等皮肤管理；以斑敏痘问题肌肤为例，祛痘很简单，清除脓包，消除炎症，外加涂抹护肤防止痘印即可，一般容易长痘的人是因为痤疮杆菌引起，注意清洁和平衡皮肤表面微生物菌群即可，避免熬夜和辛辣食物；

祛斑就是这样先破坏皮肤然后再让皮肤自我修复的，说白了就是把斑先刮掉，最简单办法就是用强酸，一点点腐蚀表皮，后面就发展为激光，不要相信那些淡斑的护肤品，是有很多原料是可以抑制黑色素沉着，但是要祛除现有的斑，还是需要很长时间，要想快速去皱，先破坏去除斑的办法确实比较快，然后使用阻隔黑色素沉着的护肤品，随着皮肤的自我修复，那样斑点不至于反弹。还有皮秒去皱纹，热玛吉皮肤紧致项目都是这样的原理；

而后是修复，护肤品知识辅助，主要是还是我们皮肤自身修复

在我们皮肤修复过程中，所有的护肤品都只是一个辅助功能，所以在判断能不能解决皮肤问题，主要看皮肤本身的质地，也就是这个皮肤本身的修复能力，为什么有很多敏感肌一直两三年还没有修复好，主要是角质层的增厚问题。这个角质层变薄很简单，用点酸就可以了，但是角质层增厚是一个缓慢的过程，因为皮肤也是有记忆的。

修复皮肤的过程，也就是增厚角质层，正常皮肤，我们要增厚角质层，就是及时清理我们的外表皮肤角质既可以促进角质层代谢。而非正常的皮肤，则需要有效成分来刺激皮肤表皮生长，最常见的为表皮生长因子egf，虽然目前化妆品成分不能用egf，但是标示为寡肽-1，以及六胜肽都有这方面的功能，很多促进皮肤生长的成分有很多，比如积雪草提取物，玫瑰提取物，芦荟胶，寡肽等等都有这方面的能力；

不用担心，先破后立的方法，只要选对了产品，这些皮肤问题都不是问题。可以放心大胆的去美容院享受皮肤保养。

美容院护理的操作流程3

护理前：

1、准备工作：

a. 美容师提前作好美容包房准备工作，并告知前台包房号码；

b. 准备工作：准备治疗房，点香熏并调节好灯光、音量和温度，按要求铺成备用床；c. 美容师到一楼接待区迎接顾客，此时间可与顾问共同探讨会员问题；

d. 上楼前与前台确认护理项目。

2、迎接顾客：

· 做好所有准备工作后立即到接待区等待顾客。

新客——"您好，我是美容师xxx，今天的护理由我为您服务，希望我的服务能令您满意。"

——（美容师）"好的，谢谢顾问！"

——"x姐，您先换衣服，我在门口等您。"

老客——"x姐，您好，我是美容师xxx，今天的护理由我为您服务，希望我的服务能令您满意。"

——"x姐，您先换衣服，我在门口等您。"

· 按规范站姿要求，双手交叠（掌心向内）自然垂放。左手置于右手之上，与顾客目光直接接触并面带微笑。

3、引领顾客到浴区：

—— "x姐，请跟我这边走，我带您去浴区。"

（去浴区的路上）

——"×姐，您今天做的是××护理项目。您先去洗浴和桑拿，15分钟后我会来这里接您，现在我去为您准备产品，如您有什么需求可告知我们的工作人员她会帮助您的。"

——"×姐，您洗好了，这是您的客服，请穿好。"

——"请带好您的手牌和随身物品，跟我这边走"

4、引领顾客到美容房，准备开始护理：

· 站在顾客的侧前方始终与顾客保持一定的距离（约一步）

· 床：被子三折后平铺在床尾。（根据店内统一要求）

· 美容车：第一层——产品、水盆、温饮用水、酒精棉、棉签、小镜子、膜碗、

膜扫、棉片

第二层——仪器

第三层——铺一条毛巾，客服折好后放在上面。

——"×姐，这是xx房，您请进，今天我们在这里做护理，请问护理前需要喝杯水吗？"

——"您今天做的是××护理项目，时间为2个小时，现在是**点(时间),**点护理结束，为了不打扰您和他人的休息，请您将手机调至振动状态好吗？

——"请摘下您的首饰，以方便我为您提供服务。"（将首饰放到规定的首饰盒内，提醒顾客自行保管）

——"×姐，请您脱掉客服躺好，您觉得这样舒服吗？够暖吗？"

——"我把您的客服放衣挂上（或者小车的第三层）；拖鞋放在床的左边。"

请顾客脱去客服并安置好，拖鞋整齐地摆放在美容床下，鞋口向床。

· 可尊重顾客的隐私在门口等候顾客换衣。

· 运用肢体语言给顾客安全感。

· 为顾客盖 好毛巾和毯子，调节好枕头的高度，并询问需求确保顾客的舒适度。

——"您今天做的是××护理项目，请稍等，我去领产品。"

· 进门前轻轻敲门三下，示意自己需进门。

——"×姐，为了让您的治疗达到理想的效果，请您将手机调至振动状态好吗？需要我把包房内的音乐关掉吗？"

护理中：（介绍治疗的程序，确保顾客了解治疗过程，注意声调的柔和，语速适中，及时回答顾客提出的疑问，运用专业术语。老顾客无须具体介绍每一个步骤，新疗程、特殊产品、特殊疗程除外）

——"现在我们开始做护理。"

——"请您面朝下躺好，我先为您开背，您觉得这样舒服吗？够暖吗？"

· 为顾客盖好毛巾和毯子，调节好枕头的高度，并询问需求确保顾客的舒适度。

1、包头：

· 毛巾斜角对折左边在上放在颈部发际处，于前额处打结

2、消毒双手：

——"x姐，我先消毒我的双手，请稍候。"

3、开背（见手法图）：

· 注意床下顾客视线内整洁、无杂物

· 开背结束协客人翻身

——"我现在为您开背，这样力度可以吗？"

——"×姐，现在为您做面部护理，请您转身稍微坐一下，我整理一下床铺。"

—— "×姐，请您慢慢躺下。"

4、包头：

——"您觉得可以吗？会不会太紧？枕头的高度可以吗？"

· 毛巾斜角对折左边再上，先包左边，右边塞进左边夹层中

· 把脚底、肩头的被子盖好，注意保暖。

5、消毒双手：

——"x姐，我先消毒我的双手，请稍候。"

6、卸妆：

——"×姐，我先为您卸妆"

先左眼，后右眼

eq \o\ac(○,1)、睫毛：取一片棉片放在睫毛下方，左手拇指与食指轻放于

棉片上，右手拿棉棒沾卸妆油沿睫毛根部旋转式清洁把棉片对折由内眼角向外清拉

eq \o\ac(○,2)、眼线：接上步，右手拿棉棒沾卸妆油由内眼角拉到外眼角

eq \o\ac(○,3)、眼影：取两片棉片沾卸妆油，双手同时由内眼角拉到外眼角，翻转棉片重复。

eq \o\ac(○,4)、眉毛：取两片棉片沾卸妆油，双手同时由内眉头拉到外眉尾，翻转棉片重复。

eq \o\ac(○,5)、嘴唇：取两片棉片沾卸妆油，左手放在嘴角左侧固定，右手由左向右轻抹于右嘴角固定，左手反向拉抹，重复3-4遍结束。

eq \o\ac(○,6)、全脸：右手取卸妆油分六点按顺序涂于额头——右边脸颊——下巴——鼻子——左边脸颊——颈部，然后按洗脸方式清洁

7、擦脸——（见手法图）

8、洁面（附手法图）：

——"×姐，我现在为您做面部清洁"

eq \o\ac(○,1)、右手取洗面奶分八点按顺序涂于额头——右边脸颊——下巴——鼻子——左边脸颊——颈部——左边胸部——右边胸部

eq \o\ac(○,2)、双手横抹胸部，先左后右，重复2组，双手于胸部向下打大圈，重复4次，滑到肩头向上打大圈重复4次，滑到颈部

eq \o\ac(○,3)、双手四指于颈部交替向下打圈重复3组，交替抹下颌部，滑到面颊

eq \o\ac(○,4)、双手四指于面颊向内打大圈3次，滑到唇部

eq \o\ac(○,5)、三四指于唇部打半圈，重复3次，滑到鼻部

eq \o\ac(○,6)、三四指于鼻头向下打圈，重复4次，竖掌安抚鼻部，带至额头横抹

eq \o\ac(○,7)、双手横掌交替拉抹额头。重复2组滑至印堂

eq \o\ac(○,8)、三四指于眼部向外打大圈，重复4次，滑至太阳穴

eq \o\ac(○,9)、三四指于太阳穴向内打大圈，重复3次，滑到眉毛

eq \o\ac(○,10)、二三指来回横扫眉毛，滑到颈部

eq \o\ac(○,11)、上述步骤重复一遍，擦脸清洁

——"×姐，请您看一下皮肤，现在皮肤表面的油份和污垢都被清洁干净了，皮肤变得光滑且有光泽、肤色看上去好一些了。"

· 清洁2遍后换水，再清洁3遍，最后一遍的棉片要稍干些

——"×姐，我去换水请您稍等一会"

· 换水，告知顾客。进门前轻轻敲门三下，示意自己需进门。

9、爽肤水：

——"×姐，我现在为您擦的是爽肤水"

· 取一片棉片配合适量的爽肤水分别清洁面部、颈部。

· 清洁顺序与擦脸相同

10、去角质：

——"×姐，接下来我将为您做深层清洁，请问您上一次去角质大约是什么时候？"

eq \o\ac(○,1)、右手取去角质者喱分六点按顺序涂于额头——右边脸颊——下巴——鼻子——左边脸颊——颈部，

eq \o\ac(○,2)、把去角质者喱用2、3、4指由上至下涂匀，

eq \o\ac(○,3)、把铺在床头的毛巾向内折、平铺在顾客的肩上

eq \o\ac(○,4)、与洗脸顺序相同用2、3、4指向内打圈（视产品而定），清洁结束

——"x姐，您看一下现在的皮肤非常的有生机，我们做了深层清洁，毛孔内

脏东西及固体油脂都被清洁出来了，毛孔明显的缩小了。请您用手指背

摸一下，皮肤的老废细胞被代谢掉了，变得非常柔软。"

· 根据顾客的皮肤选择局部或全脸（到领际线部位）去角质（注意避开皮肤较薄的部位如面颊部位）。

· 彻底清洁面部的角质霜。

11、爽肤水：

· 取一片棉片配合适量的爽肤水分别清洁面部、颈部。

· 清洁顺序与檫脸相同

——"×姐，我去换水请您稍等一会"

· 换水，告知顾客。进门前轻轻敲门三下，示意自己需进门。

12、胸部以上按摩（见手法图）：

——"×姐，我现在开始为您做放松按摩，请您好好享受。"

· 按标准从胸前开始按摩。按摩时间约10分钟。

· 随时注意观察顾客的面部表情，注意保暖。

13、针清（消毒针头）：

——"×姐，我将为您做喷雾请您闭上眼睛，在挤黑头时如果您觉得痛请及时告诉我。"

· 用两片湿棉片轻轻盖住眼部并注意敏感部位的保护。

· 喷雾机的喷口应由顾客的下巴均匀地喷向整个面部或由顾客的额头喷向面部。喷口距离面部25~30厘米左右。时间约5~10分钟（根据皮肤选择）

· 如顾客的皮肤较敏感可不使用喷雾。

· 必须等喷口有蒸气喷出才开始面对顾客

· 打开顶灯同时将一手遮住顾客的眼，开始清理黑头。

14、面部按摩：

——"×小姐，我现在开始做面部按摩，您觉得这样的力度可以吗？"

· 按标准操作使用暗力注意眼部的力度应较轻。整个过程时间约15—20分钟。

· 每个穴位要按7秒钟

· 整个按摩过程注意手法的贴合度柔软度保持均匀速度

· 清洁面部的按摩膏2遍后换水，然后换新棉片擦拭3遍，最后一遍的棉片要稍干些

——"×姐，我去换水请您稍等一会"

——"×姐，您看一下皮肤经过按摩后变得非常的红润，因为按摩膏里面的有效成分及专业按摩手法会促进面部血液、淋巴液的循环，在补充油分和水分的同时令肌肤更加紧致有弹性。"

——"×姐，接下来的疗程还需要四十分钟时间，您需要去一下卫生间吗？"

· 按摩后建议客人去卫生间，顺便把毛巾翻面。

15、修眉（眉刀消毒）：

——"×小姐，我现在为您把眉毛修整一下好吗？按现在的眉型修可以吗？眉心要修吗？我先帮您修一边，然后您看一下。"

——"您看一下这样可以吗？如果可以的话我修另一边。"

——"您看一下这样可以吗？"（小镜子）

· 修眉时应先征询顾客的意见得到顾客的认可。

· 不做眉型设计除顾客特殊要求。

修好一边后拿小镜子让顾客确认。

16、精华导入（导头消毒）

——"×姐，我现在为您做精华导入。"

——"×姐，我为您导入的是德国原装进口的玫瑰保湿精华露，它在补水的同时可以提高皮肤的锁水能力，超声波的快速渗透功能另有效成分直达皮肤底层。"

17、敷膜：

· 将面膜均匀涂放在面部，领际线部位，将两片湿棉片盖住顾客的眼睛。

· 面膜稍干后，把流淌后结成的面膜块清除，保持面膜美观，用中指把面膜边撬开。

· 如床为可调节式，此时应轻轻抬高床背至顾客舒适状态

· 关心顾客的冷暖注意保护肩部。

· 注意肢体动作保持房内的安静。

· 视皮肤吸收状况15—20分钟后卸膜。

——"×姐，您觉得这样舒服吗？

· 轻轻抬高床背至顾客舒适状态

· 把毛巾打开，用毛巾擦抹发际线处及整个耳部、耳洞。

18、头颈肩、手臂和手的按摩（见手法图，整个按摩约25分钟。）

——"×小姐，我去准备护肤品，请您休息一会儿。面膜需要几分钟后才定型，请不要用手触摸。"

· 告知顾客需暂时离开，进门前轻轻敲门三下，示意自己需进门。

· 与顾问沟通治疗过程中的问题，应及时回到顾客身边。

——"×姐，我现在开始为您做放松按摩，请您好好享受。"

——"x姐，我现在为您卸膜。"

——"×姐，我去换水洗手，请稍等！"

· 卸膜前包头，自下而上取膜。

· 擦面3次，最后一遍的棉片要稍干些

· 重新包头、消 毒。

——"×姐，您看现在的皮肤多好啊，您可以用手摸一摸，很软很嫩，润的好象手指要陷进去了似的，也很白皙，连细小的皱纹也不见了，您看象额头眼角的皱纹也变得很浅了（或：干纹都不见了），您现在的皮肤就象剥了皮的鸡蛋一样，水嫩光滑。

19、爽肤水：

——"×姐，我现在为您擦的是爽肤水，（作用）"

· 取一片棉片配合适量的爽肤水分别清洁面部、颈部。

· 清洁顺序与檫脸相同

20、活肤

——"x姐为您擦的是。。。。可以。。。。。（作用）"

· 六点式涂抹于面部、颈部

21、润肤

——"x姐为您擦的是。。。。可以。。。。。（作用）"

· 六点式涂抹于面部、颈部

22、防晒

——"x姐为您擦的是。。。。可以。。。。。（作用）"

· 六点式涂抹于面部、颈部

护理后：

1、帮助顾客起身、换衣服

——"×姐，我们的护理结束了。您慢慢起来，我为您做一下背部放松。"

——"×姐，您做后的感觉怎么样？是否觉得舒服？"

· 轻托顾客的后背将顾客慢慢扶起，确保顾客起身后无头晕现象。

· 帮助顾客放松背部

· 将拖鞋放在床边鞋口朝向顾客，协助顾客穿上浴袍。

饮品

——"这是我们美容院为顾客准备的养颜饮品xxx，可以。。。（作用）您请慢用。"

· 送上饮品

——"×姐，您做后的感觉怎么样？是否觉得舒服？"

——"x姐，我帮您把首饰带上，请您检查一下是否带好。"

2、送顾客至浴区、更衣区

——"x姐，您的拖鞋在床的左边"

——"x姐，还需要洗浴吗？请带好您的随身物品和手牌。" （要）

——"x姐，请这边走，我带您到浴区，您先洗浴，十分钟后我来接您。"

——"x姐，洗好了，您请这边走，我带您到楼下换衣服，请带好您的随身物品和手牌。"

——"x姐，我在门口等您，换好衣服后我带您到楼下。"

· 送顾客至更衣区，美容师应在门口等待顾客更衣并告知。

3、送顾客至鞋吧

——"x姐，这边请，我带您去换鞋。"

——（在下楼的路上）"x姐，回去后如果有什么问题请及时与我联系，我是美容师xx，今天如果有招呼不周的地方，请多见谅哦！您现在的皮肤。。。。。。

家居需要注意早晚用好的化妆品来做护肤，不同季节需要不同的保养品。饮食上要做到高蛋白、低脂肪食物，这样既可以保护皮肤，又可以防止发胖。"多吃些绿色食物及含胶质的食物，适当时可补充些维生素，另外作息时间应多按生物钟进行，少吃辛辣的东西，以保持胃肠的正常工作。

4、与顾问交接

——"顾问，x姐的护理已经结束了。"

· 将顾客和更衣柜钥匙交接给顾问，同时感谢顾问。

——"谢谢xx（美容师）"

——"不用谢，这是我应该做的"

——"×姐，很高兴今天能为您服务，希望再次见到您，祝您愉快！再见！"

（老顾客也要转到顾问处，由顾问送客）

5、做整理工作

· 保持房内环境的整洁干净，更换干净的毛巾，按待客标准整理好房间，准备迎接下位顾客。

6、完善顾客咨询档案

护理前：

1、准备工作：

· 美容师提前作好美容房准备工作，到三楼浴区门口迎接顾客

· 准备工作：准备治疗房，点香熏并调节好灯光、音量和温度，按要求铺成备用床。

2、迎接顾客：

· 做好所有准备工作后立即到浴区等待顾客。

新客——"您好，我是美容师xxx，今天的护理由我为您服务，希望我的服务能令您满意。"

老客——"x姐，您好，我是美容师xxx，今天的护理由我为您服务，希望我的服务能令您满意。"

· 按规范站姿要求，双手交叠（掌心向内）自然垂放。左手置于右手之上，与顾客目光直接接触并面带微笑。

——"×姐，您今天做的是××护理项目。您可以先去洗浴和桑拿，我去做准备工作，15分钟后我会来这里接您，如您有什么需求可告知我们的工作人员她会帮助您的。" （转入浴区服务流程）

· 根据工作单准备好相关产品、仪器等。

· 与美容顾问做好关于顾客的沟通。

3、引领顾客到美容房，准备开始护理：

—— "x姐，请跟我这边走。"

· 站在顾客的侧前方始终与顾客保持一定的距离（约一步）

——"×姐，这是xx房，您请进，今天我们在这里做护理……

——"×姐，请您脱掉客服躺好，您觉得这样舒服吗？够暖吗？"

· 请顾客脱去浴袍并安置顾客至美容床上。

· 可尊重顾客的隐私在门口等候顾客换衣。

· 运用肢体语言给顾客安全感。

· 为顾客盖好毛巾和毯子，调节好枕头的高度，并询问需求确保顾客的舒适度。

· 将顾客的浴袍放好，拖鞋整齐地摆放在美容床下。

——"您今天做的是××护理项目，请稍等，我去领产品。"

· 进门前轻轻敲门三下，示意自己需进门。

——"×姐，为了让您的治疗达到理想的效果，请您将手机调至振动状态好吗？需要我把包房内的音乐关掉吗？"

护理中：（与不洗浴流程一样）

护理后：

1、帮助顾客起身、换衣服

——"×姐，我们的护理结束了。"

· 轻托顾客的后背将顾客慢慢扶起，确保顾客起身后无头晕现象。

· 帮助顾客放松背部

· 将拖鞋放在床边鞋口朝向顾客，协助顾客穿上浴袍。

2、饮品

——"这是我们美容院为顾客准备的养颜饮品，可以。。。（作用），您请慢用。"

· 送上饮品

——"×姐，您做后的感觉怎么样？是否觉得舒服？"

——"x姐，我帮您把首饰带上，请您检查一下是否带好。"

3、送顾客至浴区

——"×姐，您是否需要再次洗浴？…。"

——"x姐，这边请，我带您到浴区洗浴，请带好您的随身物品，我将在×分钟后来接您。"

（若时间不够可通知顾问到浴区迎接顾客）

——"x姐，这边请，我带您到浴区洗浴，请带好您的随身物品。非常抱歉！我预约的时间已到，不能送您到楼下去了，很高兴今天能为您服务，希望再次见到您，祝您愉快！再见！"

4、送顾客至更衣区

——"x姐，这边请，我带您到更衣区换衣服，请带好您的随身物品。"

——"x姐，我在门口等您，换好衣服后我带您到楼下。"

· 送顾客至更衣区，美容师应在门口等待顾客更衣并告知。

5、送顾客至鞋吧

——"x姐，这边请，我带您去换鞋。"

6、与顾问交接

——"顾问，"x姐的护理已经结束。。。。。。

——"谢谢！"

——"不用谢，这是我应该做的。"

· 将顾客和更衣柜钥匙交接给顾问，同时感谢顾问。

——"×姐，很高兴今天能为您服务，希望再次见到您，祝您愉快！再见！"

（转入顾问待客流程）

7、做整理工作

· 保持房内环境的整洁干净，更换干净的毛巾，按待客标准整理好房间，准备迎接下位顾客。

8、完善顾客咨询档案

美容师疗程护理标准

（一）、不洗浴

（二）、洗浴